Comment trouver les bons mots

Un guide pour délivrer les messages les plus délicats de la vie

La vie nous oblige constamment à transmettre aux autres des messages extrêmement embarrassants : que nous ne les aimons plus ; que nous les aimons (bien que nous ne devrions pas) ; qu'ils sentent un peu ; qu'ils sont licenciés ; que nous sommes furieux contre eux (bien que nous les adorions) ou que leur musique est trop forte.

Souvent, par gêne, nous restons silencieux. Parfois, nous explosons. Et généralement, nous tâtonnons, cherchant les mots justes – redoutant de ne pas les avoir trouvés et causant ainsi plus de mal que nécessaire.

Ce livre vise à nous aider à trouver les meilleurs mots possibles pour faire passer une série de messages parmi les plus difficiles de la vie. Avec vingt études de cas tirées des relations, des amitiés, du travail, de la famille et des situations de service, on nous montre en douceur ce que nous pourrions – dans un monde idéal – trouver à dire pour faire connaître nos intentions tout en causant un minimum de tort. Nous sommes guidés, entre autres sujets, sur la meilleure façon de mettre fin à une relation, comment se réconcilier avec un enfant et comment repousser doucement un ami qui en veut plus.

Nous rions, nous reconnaissons nos difficultés – et nous découvrons des manières profondément empathiques de naviguer dans certains de nos dilemmes sociaux les plus aigus.

Livre relié | 96 pages | 181mm x 110mm

Également disponible dans un format numérique - cliquez pour explorer

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